Retlig garanti på mindst to år for varer, der sælges i Den Europæiske Union.

Forbrugere kan gøre deres rettigheder gældende under henvisning til den retlige garanti for kontraktmæssighed, f.eks. hvis varer: ikke svarer til beskrivelsen, ikke fungerer efter hensigten.

Sælgerne er ansvarlige for enhver mangel, der eksisterede på det tidspunkt, hvor varerne blev leveret, og som viser sig inden for den retlige garantiperiode. Sælgere skal i en sådan situation tilbyde: gratis reparation eller gratis omlevering, i nogle tilfælde et forholdsmæssigt afslag i prisen eller fuld tilbagebetaling.

Nogle lande har en længere retlig garantiperiode. For brugte varer kan der gælde en kortere periode, dog mindst et år.

Hvad skal du gøre, hvis du modtager mangelfulde varer: 1. Kontakt sælgeren så hurtigt som muligt for at gøre opmærksom på problemet. 2. Fremlæg bevis for købet, f.eks. i form af en kvittering, en faktura eller et kontoudtog.

Sælgere og producenter kan også tilbyde handelsmæssige garantier, som gælder uafhængigt af den retlige garanti.

CleanConcept

Cookiepolitik

Vi sætter ingen cookies til statistik eller markedsføring, før du har sagt ja. Du kan altid ændre dit valg.

Opdateret 4. november 2026

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, som sitet gemmer i din browser. Nogle er nødvendige for, at sitet virker. Andre bruges til statistik eller til at vise dig annoncer, og dem må vi kun sætte med dit samtykke.

Det, vi altid gemmer

NavnHvad den gørLevetid
consentHusker dit valg i cookiebanneret.12 måneder
Kurv (localStorage)Husker, hvad du har lagt i kurven, i din egen browser.Indtil du tømmer kurven eller sletter browserens data
Nyhedsbrevsboks (localStorage)Husker, hvor mange gange du har set boksen med tilmelding til nyhedsbrevet, hvornår du lukkede den, og om du har tilmeldt dig, så den ikke vises igen.30 dage efter du lukker den og højst 2 visninger i alt, eller indtil du sletter browserens data
StripeBetalingssiden sætter de cookies, Stripe skal bruge for at gennemføre og beskytte betalingen.Se Stripes cookiepolitik

De er nødvendige for, at sitet virker, som du forventer, og kræver ikke samtykke.

Statistik (kun med dit samtykke)

Siger du ja til statistik, bruger vi Google Analytics 4 til at tælle besøg og se, hvilke sider der bliver brugt.

NavnLeverandørLevetid
_ga, _ga_*Google2 år

Markedsføring (kun med dit samtykke)

Siger du ja til markedsføring, kan Meta (Facebook og Instagram) se, at du har besøgt sitet, og hvad du har købt. Det bruger de til at vise dig annoncer og til at måle, om annoncerne virker.

NavnLeverandørLevetid
_fbp, _fbcMeta90 dage

Vores egen måling (kun med dit samtykke)

Siger du ja til statistik eller markedsføring, gemmer sitet også et tilfældigt id og, mens du er på sitet, hvilken kampagne eller annonce du kom fra, så vores egen statistik kan se, hvad der fører til et køb. Id'et og siderne sletter vi efter 13 måneder; de daglige tal uden id gemmer vi.

NavnLeverandørLevetid
shop.clientId (localStorage)CleanConceptIndtil du trækker dit samtykke tilbage eller sletter browserens data
shop.attr (sessionStorage)CleanConceptTil du lukker fanen

Sådan ændrer du dit valg

Åbn cookieindstillingerne og vælg igen. Trækker du et samtykke tilbage, sletter vi de cookies, der hører til det, og sitet genindlæses. Du kan også slette cookies i din browsers indstillinger.

Spørgsmål om cookies og data kan du sende til info@cleanconcept.dk. Se også privatlivspolitikken.

Kurv

10 % på din første ordre

Rabatten gælder, når du tilmelder dig. Koden kommer her og i din velkomstmail.