Retlig garanti på mindst to år for varer, der sælges i Den Europæiske Union.

Forbrugere kan gøre deres rettigheder gældende under henvisning til den retlige garanti for kontraktmæssighed, f.eks. hvis varer: ikke svarer til beskrivelsen, ikke fungerer efter hensigten.

Sælgerne er ansvarlige for enhver mangel, der eksisterede på det tidspunkt, hvor varerne blev leveret, og som viser sig inden for den retlige garantiperiode. Sælgere skal i en sådan situation tilbyde: gratis reparation eller gratis omlevering, i nogle tilfælde et forholdsmæssigt afslag i prisen eller fuld tilbagebetaling.

Nogle lande har en længere retlig garantiperiode. For brugte varer kan der gælde en kortere periode, dog mindst et år.

Hvad skal du gøre, hvis du modtager mangelfulde varer: 1. Kontakt sælgeren så hurtigt som muligt for at gøre opmærksom på problemet. 2. Fremlæg bevis for købet, f.eks. i form af en kvittering, en faktura eller et kontoudtog.

Sælgere og producenter kan også tilbyde handelsmæssige garantier, som gælder uafhængigt af den retlige garanti.

CleanConcept

Produktsikkerhed for Pure V12 luftrenser

Fabrikant af CleanConcepts luftrenser er Selesto ApS, Nørregade 51, 7500 Holstebro, info@cleanconcept.dk. Her står de oplysninger, EU’s produktsikkerhedsforordning kræver ved salg på nettet, fra fabrikant og regler til sikker brug og bortskaffelse.

Opdateret 4. november 2026.

Fabrikant

Selesto ApS, CVR 39321688, Nørregade 51, 7500 Holstebro, Danmark. E-mail info@cleanconcept.dk.

Luftrenseren fremstilles af en elektronikfabrik i Shenzhen i Kina, men den sælges under navnet CleanConcept, og det gør os til fabrikant. Fabrikanten er nemlig efter produktsikkerhedsforordningen (EU) 2023/988, artikel 3, nr. 8 den, der får et produkt fremstillet og markedsfører det under sit eget navn eller varemærke, og EMC-direktivet 2014/30/EU, artikel 3 definerer fabrikanten på samme måde. Fejl og spørgsmål går derfor til os og ikke til fabrikken.

Vi er etableret i Danmark og dermed i EU, så der skal ikke oplyses en særskilt ansvarlig person efter produktsikkerhedsforordningens artikel 19, litra b.

Mærkning og overensstemmelse

Produktet er CleanConcept Pure V12 luftrenser i hvid, varenummer CC-AP1-W, bygget på fabrikkens model JHQ-T4: en cylinder på 68 × 68 × 152 mm og 257 g ifølge producenten, med et indbygget genopladeligt batteri, der lades med USB-C ved 5 V. Billeder står på produktsiden.

De regler, der gælder for apparatet:

  • EMC-direktivet 2014/30/EU om elektromagnetisk kompatibilitet: apparatet må ikke forstyrre andet elektrisk udstyr og skal selv kunne tåle almindelige forstyrrelser. Testlaboratoriet Shenzhen SAIL Testing Technology testede i 2023 en prøve af modellen efter EN IEC 55014-1 og EN IEC 55014-2, og den bestod.
  • RoHS-direktivet 2011/65/EU, der begrænser farlige stoffer som bly, kviksølv og cadmium i elektronik. SAIL’s analyse af samme prøve bestod også.
  • Batteriforordningen (EU) 2023/1542 gælder for det indbyggede batteri, ifølge fabrikkens papirer en lithium-ion-celle (model 803035) på 2,96 Wh, som har bestået FN’s transporttest UN 38.3.

EMC- og RoHS-direktivet kræver begge CE-mærkning og en EU-overensstemmelseserklæring fra fabrikanten.

To regelsæt gælder ikke. Lavspændingsdirektivet 2014/35/EU dækker udstyr til 50-1.000 V vekselstrøm og 75-1.500 V jævnstrøm, og luftrenseren kører på 5 V jævnstrøm. Radioudstyrsdirektivet 2014/53/EU gælder ikke, fordi apparatet ikke har radio, hverken Bluetooth eller wifi.

Fabrikantens navn, postadresse og e-mail, oplysninger, der identificerer produktet, og advarslerne skal stå tydeligt ved udbuddet efter produktsikkerhedsforordningens artikel 19. Navn, adresse og e-mail står nederst på alle sider, billeder og varenummer på produktsiden og advarslerne her.

Sikkerhed ved brug

Advarslerne er producentens og står også i brugsanvisningen i æsken.

  • Luftrenseren er ikke legetøj og må ikke bruges af børn under 8 år. Hold den uden for børns rækkevidde.
  • Batteriet er indbygget. Læg aldrig apparatet i ild eller i væske, og udsæt det ikke længe for temperaturer over 60 °C.
  • Apparatet er ikke vandtæt. Rengør det uden væske, og skyl det aldrig under vandhanen.
  • Producenten anbefaler at skifte filteret hver 4. til 6. måned.

Luftrenseren har en ionfunktion, der tænder og slukker sammen med ventilatoren og ikke kan slås fra for sig. Vi har bedt producenten om en måling af ozon fra den.

Er apparatet eller batteriet beskadiget, så stop med at bruge det, og skriv til os. Kommer nogen alvorligt til skade ved brug af luftrenseren, skal vi som fabrikant anmelde ulykken til myndighederne via EU’s Safety Business Gateway efter produktsikkerhedsforordningens artikel 20.

Dokumenter

Vi lægger vores EU-overensstemmelseserklæring for luftrenseren her som PDF, når vi har udarbejdet den. Grundlaget er SAIL’s EMC- og RoHS-rapporter, som vi har liggende sammen med batteriets UN 38.3-rapport. Vi lægger en dansk brugsanvisning i æsken.

Bortskaffelse

Luftrenseren er elektronik med et indbygget batteri og må ikke smides ud med husholdningsaffaldet. Aflever hele apparatet med batteriet i under elektronik på din kommunes genbrugsplads: efter WEEE-direktivet 2012/19/EU skal elektronikaffald indsamles for sig. Et brugt filter og emballagen sorterer du efter kommunens regler.

Spørgsmål, folk stiller

Må luftrenseren stå i bilen?

Ja, producenten nævner bilen som et af stederne, den er lavet til. Tag den med ud, når bilen holder i solen, for apparatet må ikke ligge længe over 60 °C.

Hvem kontakter jeg om en fejl?

Os, ikke fabrikken: skriv til info@cleanconcept.dk, så svarer vi inden for 1-2 hverdage. Det, du skal skrive med, står på kontaktsiden.

Kilder

Kurv

10 % på din første ordre

Rabatten gælder, når du tilmelder dig. Koden kommer her og i din velkomstmail.